Nouveau · démonstration disponible → Ordia

L'ordonnance photographiée.
Le rendez-vous proposé.

Ordia lit l'ordonnance d'imagerie photographiée par le patient, en extrait l'examen prescrit, l'indication, le prescripteur, la date et l'urgence, puis propose des créneaux et réserve dans l'agenda du centre.

WhatsApp, SMS ou e-mail Intégré à TsXcare IA locale, installée chez vous
Conversation de démonstration : accusé de réception, vérification de l'identité, trois créneaux proposés, réservation confirmée avec un lien vers la page sécurisée, puis rappel avec « Je confirme » et « Je dois annuler ».
Patient fictif. Textes envoyés par Ordia, interface simulée.
La mascotte d'Ordia
Le parcours du patient

De la photo de l'ordonnance au rappel de la veille.

Le patient n'attend plus au téléphone : tout se passe par écrit, sur le canal qu'il a choisi.

Les détails restent sur une page personnelle et sécurisée : ce qu'Ordia a lu sur l'ordonnance, avec la zone d'où vient l'information, puis le rendez-vous.

Page sécurisée du patient : ce que nous avons lu sur votre ordonnance, la zone de l'ordonnance où cela a été lu, puis le rendez-vous avec le bouton « Annuler ce rendez-vous ».
Page sécurisée du patient, données fictives.
  1. 1Il photographie son ordonnance

    Depuis le bouton du site du centre, il choisit WhatsApp, SMS ou e-mail. Un accusé de réception part aussitôt.

  2. 2Il confirme son identité

    Il le fait avant tout échange sur son rendez-vous.

  3. 3Ordia lit l'ordonnance

    Pendant ce temps : examen prescrit, indication, prescripteur, date et urgence.

  4. 4Il choisit un créneau

    Trois créneaux lui sont proposés dans l'agenda du centre.

  5. 5Le rendez-vous est confirmé

    Tout de suite, ou après validation du secrétariat, selon la lecture de l'ordonnance.

  6. 6Il reçoit un rappel

    Rappel à J-2. La liste d'attente peut lui proposer une place libérée plus tôt.

Côté secrétariat

Les cas incertains arrivent toujours au secrétariat, avec tout ce qui a été capté.

Une file de travail réunit l'ordonnance, la lecture d'Ordia, les coordonnées et la conversation. La secrétaire valide, corrige l'acte ou rappelle le patient.

Ordia décharge le secrétariat des demandes simples ; les cas incertains et toute question médicale restent entre les mains de l'équipe.

Ordia Studio · File de travail
File de travail d'Ordia Studio : demandes à rappeler, à programmer et à valider, et la fiche ouverte d'une patiente fictive avec l'ordonnance, la lecture d'Ordia et le rendez-vous à confirmer.
Écran d'Ordia Studio, données fictives de démonstration.
Fonctions

Une lecture vérifiable, des garde-fous partout.

Une lecture, preuve à l'appuiExamen, indication, prescripteur (RPPS), date, contexte et urgence, avec la zone de l'ordonnance d'où vient chaque information.Ordonnances d'imagerie uniquement.
Des garde-fousUne lecture incertaine part au secrétariat. L'urgence, la grossesse, l'allergie au produit de contraste, les examens injectés et les ordonnances à plusieurs examens sont toujours validés par un humain.
Plusieurs examensSéances enchaînées le même jour, jamais deux IRM ni deux scanners le même jour. Un rendez-vous déjà programmé est détecté.
WhatsApp, SMS ou e-mailMode minimal par défaut : aucune donnée de santé dans les messages. Le détail est sur une page sécurisée.
Liste d'attente et relancesListe d'attente active et relances automatiques. Jamais d'abandon silencieux : ce qui n'aboutit pas part au secrétariat.
Votre agendaIntégré à TsXcare via TsEndPoint. Ordia se branche aussi sur tout agenda conforme FHIR ou qui expose une API.
Ordia Studio

La direction et les référents gardent la main.

  • Tableau de bord de direction : rendez-vous pris en autonomie, dossiers repris, temps de traitement, coût évité.
  • Améliorer Ordia : les échecs se corrigent en un clic.
  • Réglages versionnés, avec simulation avant de les appliquer.
  • Messages modifiables, à vos mots.
  • Comptes nominatifs, avec double facteur ou l'annuaire de l'établissement.
Ordia Studio · Améliorer Ordia
Page « Améliorer Ordia » : les demandes qui n'ont pas abouti seules, classées par cause, avec la correction proposée, par exemple associer un texte lu à un acte du catalogue.
Écran d'Ordia Studio, données fictives de démonstration.
Installé chez vous

L'ordonnance est lue chez vous.

Sur votre site

Ordia est installé chez le client, sur la box THERA EDGE.

IA locale

Sur processeur, sans carte graphique. Aucun appel externe pendant la lecture de l'ordonnance.

Données protégées

Données personnelles chiffrées au repos, aucune donnée personnelle dans les journaux.

Cloisonnement

Isolation stricte entre les clients.

Les messages au patient passent par les opérateurs choisis par le centre (WhatsApp, SMS, e-mail), sans donnée de santé en mode minimal. Ordia est conçu pour la minimisation des données.

Garde-fous

Ordia lit, structure et propose. Il ne prend aucune décision clinique.

Les cas incertains, l'urgence, la grossesse, l'allergie au produit de contraste, les examens injectés et les ordonnances à plusieurs examens passent toujours par le secrétariat ; le radiologue valide ensuite l'examen lors de la protocolisation, comme aujourd'hui.

Ordia, sur vos propres ordonnances.

Démonstration disponible, sites pilotes en préparation. Échangez avec l'équipe qui le développe, à Limoges.